为了规避三包责任,一些商家便近期国内国际新闻头条想出了样品处理的销售方式,消费者李女士为买了样品处北京军海医院董巧娥医生理货而着了急。昨天,她反映了自己遇到的消费困扰。对此,市消费者协会有关人士明确表示:样品处理不等同于处理品,商家不能以此规避三包。
消费者李女士在电话中说,自己于今年2月份在河东区平河装饰城购买了一套卫生间使用的整体卫柜,其中包括一个洗手盆。她说:今年5月份,家里人发现手盆出现龟裂,不敢继续再使用,我们找到商家,对方说卖的时候已经标明样品处理,属于处等下去了。
对此,市消协相关人士表示,样品处理属于打折的概念,不等同于处理品,商家应该履行三包义务。随后,记者与商家取郑州军海癫痫医院在线得联系,进行沟动物世界通并讲明消协观点。对方很终表示,消费者李女士购就售后问题在购物凭证上进行书面约定,以免落入文字游戏陷阱。