天津日报记者 房志勇 廖晨霞 淘宝双11促销已经火爆6年，与往年不同，今年未进11月，围绕双11的战局已经开启。预售预订的火爆超出预期之余，买家卖家有喜有忧。

避快递高峰 商品预售火

有*数据预估，今年双11的销售总额将达到创纪录的500亿元，由此带来的快件将超过5亿件，比去年同期增长近五成。深谙买家对往年快递堵塞的憷头心理，不少店铺甚至半个月前就已打出提前享优惠，避开快递高峰的旗号，做起低价预售的买卖，不少卖家还做出不比双11当天价高的承诺。不少文化娱乐产品也搭上了预售的顺风车，如某网站娱乐频道就联合淘宝电影共同发起双11影票预售，上线仅4天，在双平台预售的11部电影已卖出68万余张票，锁定贺岁档票房4120万元。

除京东、当当等电商集体疯狂以外，不少实体百货店也加入了这次购物狂欢节。屈臣氏官网商城也赶在双11之前推出了天猫店的二折福袋和京东旗舰店、官网的超值优惠券和抽奖。动手早、延续时间长成为今年双11大战的新特点。

预售差价大 物流难守时

市民张小姐早就在淘宝上看好一件大衣，前几天上网治疗癫痫有效新疗法时发现店里推出了低价预售的活动，而且当天发货三天内到货不用等的卖点也很诱人，针对她担心双11当天价格还会再降的顾虑，客服也表示不会的一规定早就有，卖家实际癫痫药物能治好不上是利用买家的信息不对称打了擦边球。

预售变预订 定金不能退

抓住买家担心畅销品抢不到的心理，今年双11前夕，淘宝、天猫不少店铺都提前推出了预售活动，预售款商品需提前交付定金，剩余差额需11月11日当天补齐。由于价格优惠，在双11到来之前便吸引了大批消费者。然而不少市民发现，这些预售款并不像平时一样支持7天无理由退换货，甚至不及时支付余款，定金也不退。

近日，家住洞庭路的市民李女治疗癫痫去哪个医院好士在天猫商城某旗舰店看中一款皮衣，原价2990元，预售价1890元，需要先支付398元定金，到双11预售结束后再支付余款。当时李女士觉得折扣挺划算，就直接支付陕西癫痫病重点医院了定金。可是几天后，朋友送了我一件皮衣，我觉得反正没发货，退了就行了，结果发现没办法退款。李女士很生气，天猫不一直都规定七天无理由退货吗，我这货都还没拿到，398元就打水漂了。

记者随便点进一个预售款商品的链接，发现在商品的预售规则中，其中一条写着：定金付款之后申请退款时，如果判定非卖家责任，定金恕不退还。此外，尾款开始付款之后，消费者要在要求的时间内支付尾款，如果超时将自动关闭订单，定金也不予退还。很重要的是，预售规则中还明确指出预售的商品不支持7天无理由退货。记者随后发现，在服装、家纺、洗护、日用品等类目中，都有类似的预售规则。