坐着很舒服,但一坐十几个小时,滋味可不好受;说话不一定是坏事,但如果把3句话重复几千遍,每个人都会感到厌烦。然而,牡丹江车陕西癫痫治疗哪里好站的验票员每天就是这样服务着每一位旅客。
2月23日,正月初五,正值返城客流高峰日。10时20分许,开往大连方向的列车快要到站了,面对瞬间上千人的进站客流,4个进站口处的验票员个个眼疾手快。只见他们接过旅客的车票,左手麻利地将旅客身份证放在识读器上,右手用扫描仪扫过车票条形码,确认无误后,迅速在票面上盖章、剪口,右手递票返还旅客,马上又去接下一名旅客的车票。整个验票过程大概10秒到30秒。“车站将实名制验票前移至候车厅前,方便了旅客安全迅速地进站上车,但却大大增加了验票员的工作量。”实名制上海哪治癫痫病好验票班组值班主任孙晓宏说。
走进不足4平方米的验票亭内,记者看到里面除了验证验票设备,连水杯都没有,验票员稳稳地坐在那,只是双手不停地忙碌着。记者站在一旁,听到的是验票员反反复复的几句话:请出示车票和身份证、站好排按秩序走……正值春运高峰期,验票员们每天大约要送走1万多名旅客。验票员何英说,高峰时一人一天要查验三四千张票,浑身上下哪都疼,很无奈的是不敢多喝水,怕频繁上厕所耽误事。11时20分,记者计算一下,一个辽宁哪家医院癫痫效果好验票口3分钟四川哪里治癫痫病过了上百人,什么车次、什么时间、票是真是假,他们一眼就能看出来。
春运期间客流量本来就很大,这几天又遇到雨雪天气,公路禁止通行,使得铁路客流猛增。实名制验票班组工作人员虽然是四班倒,但每个人值班期间每天都要工作近12个小时,中午只有半小时的吃饭时间也要轮着吃,有时饭来了不饿,有时饿了却没时间吃,许多人的年夜饭也是在岗位上随便吃了一口。他们说,春节是合家团圆的日子,能为出行的人出份力感觉很欣慰,等春运客流高峰过去了,他们再和家人好好聚聚、好好补补觉。