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木门企业应该用里程碑来启动电商

时间:2019-05-28 17:46:46

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木门企业应该用“里程碑”来启动电商

2013-08-05 11:13:26

来源:互联网

 

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电商是什么?“企业利用电子网络技术和相关的技术来贵阳市治疗儿童癫痫病医院创造、提高、增强、转变企业的业务流程或业务体系,使之为当前或潜在的客户创造更高的价值。”简言之,电商是一种方法而非目标。此定义从根本上重新定义了竞争,远远超贵阳市中医院癫痫病科越了国内企业家对电商的看法,如价格更低、速度更快、种类更多等。

【中国建材网】电商是什么?“企业利用电子网络技术和相关的技术来创造、提高、增强、转变企业的治疗癫痫专科医院哪里比较好业务流程或业务体系,使之为当前或潜在的客户创造更高的价值。”简言之,电商是一种方法而非目标。此定义从根本上重新定义了竞争,远远超越了国内企业家对电商的看法,如价格更低、速度更快、种类更多等。

木门企业试水电商无非希望增加销售,或者是因为不做电商可能陷入滞后的危机之中。其实抱有这样想法的木门企业,走电商之路注定不会太顺利。

增加销售当然是较重要的目标之一,但绝不是木门企业发展电商的目标。木门企业应认识到电商具有五大价值:增加和顾客互动交河北省癫痫病哪看的好流、在线品牌拓展、增加服务价值、降低成本、增加销售。

如果木门企业让销售一叶障目,就极易陷入开网店、出更多产品、打价格战的怪圈之中。增加和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值才是木门企业发展电商之因,而增加销售和降低成本是随之而来之果。否则,增加销售不过是无源之水。

木门企业应该用“里程碑”而非简单的“销售目标”来启动电商。与其喊口号,不如扎实地按阶段做好相关部署:

靠前阶段:完成电商战略规划,如电商模式定位;

第二阶段:完成资源投资,如网站功能、IT平台准备、仓储物流、人员团队;

第三阶段:完成营销策略,如产品规划、渠道营销等;

第四阶段:完善用户体验,如服务保证、个性化推荐等。

电商战略等同于渠道战略,从而只有量的积累,难有质的飞跃。如果木门企业只把线下业务仅当作较底层的渠道销售策略,而非企业战略,就一定会忽视消费行为的全过程、消费者满意度、品牌策略,就会轻视诸如咨询反馈、互动、供应链管理、用户体验、企业形象、在线增值服务等能给核心业务和流程带来根本性变化的机遇。

如今,电商战国时代已经来临,对于发展迅猛的木门电商行业,线上与线下互相配合虽已不是新鲜事,但这依旧是2013年木门电商发展的主流趋势,而且这种“互助”式发展将长远影响消费者的消费习惯,带来更多的市场机会。

 

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