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天津多家三甲医院实现智能医疗服务推进预约诊疗_dxb.120ask.com

时间:2018-03-31 09:39:39

城市快报记者张清 张昭 近日,天津市第三中心医院的患者移动服务平台正式上线,这意味着去三中心就医,再也不用排长队等待了。本报调查发现,天津多家三甲医院已经实现形式多样的智能医疗服务,让患者可以随时随地预约挂号、智能导诊、医保支付,甚至查询报告和给医生打分,大大改善了就医体验。

指尖轻触,完成就医全流程

这个指尖上的天津市第三中心医院,是指关注天津市第三中心医院微信服务号,绑定医保卡和身份证,患者就能获取智能导诊、预约挂号、诊间支付、查看检查检验报告、缴纳住院预交金、查询住院清单等服务。可谓轻轻一点,就能完成就医全流程。

该院工作人员介绍说,与此前网络预约挂号相比,此次的智能预约服务范围更广,除可提前预约挂号外,还治疗癫痫好的专业医院兼具查看检验报告、缴纳住院预交金等多种功能。患者若是不了解医院环境和就诊流程,可以通过它来了解;就诊结束后,还能对医院环癫痫病发作的症状境、医生技术服务等进行评价。没有医保卡的人也不必沮丧,不绑定医保卡使用该服务也完全没有问题,只要选择自费就医就可以了。

多种方式,让看病变得轻松

除三中心的患者移动服务平台外,天津多家三甲医院也实现了医疗服务智能化,让患者就医、诊疗的过程变得愈加简单与方便。在天津市肿瘤医院,除现场的窗口与自助机可以挂号外,患者还能通过网络方式(医指通、全国挂号网、天津市肿瘤医院官网)、电话方式与手机APP方式(天津市肿瘤医院)预约就诊。

预约挂号方式多样、灵活,为的是照顾不同年龄段、不同情况的就医人群。该院门诊办公室主任孙蓓介绍说,肿瘤医院的网络放号是全病种、100%号源,即不管是大牌医生还是普通医生,全院所有医生的号源均放到网上供患者预约。特别是该院特色的MDT多学科医生会诊号,也可通过电话预约方式获得,这意味着患者或家属只需打上一通电话,就能得到与其疾病有关的众多学科医生的会诊。

另外,天津医科大学总医院、空港医院、天津市眼科医院、泰达国际心血管病医院、天津市口腔医院、天津医科大学眼科医院这6家医院,则可通过APPQ医来预约挂号,并通过Q医划价缴费、了解候诊顺序、查询处方档案与化验报告等。其中,天津医科大学总医院、天津市眼科医院、泰达国际心血管病医院和天津医科大学眼癫痫病护理都哪些注意事项科医院可通过该APP当日挂号。

推进预约诊疗,合理调配资源

从市卫生计生委获悉,为了方便市民就医,天津进一步完善了电话、网络、终端、手机、诊间等多种形式的预约诊疗服务体系,推动网上支付挂号费、门诊自助挂号、医保实治好癫痫的方法时报销诊间结算等工作。

目前,全市实施预约诊疗的医疗机构共有224家,其中三级医院全部开放预约,2016年三级医院门诊综合预约率为44.62%,复诊平均预约率为50.34%,共有103家医疗机构探索分时段预约。

同时,按照全市统一部署,天津积极推进i-Tianjin建设项目,并依托该项目,发挥微信等新媒体、微平台等途径的便捷性,提供医院就诊的相关信息,创新结算支付手段,提供多种的检验检查结果查询服务,减少患者排队次数,缩短挂号、缴费、取药时间,切实缓解三长一短现象。全市有60家医疗机构提供多种形式的检查检验结果查询服务,绝大部分三级医院急诊临检项目平均出具报告单时间在30分钟以内,生化、免疫项目平均时间也控制在90分钟左右。

此外,各医疗机构通过触摸屏、LED显示屏、微信、手机短信等形式,公示诊疗项目、药品及价格,并落实住院患者每日清单制度。

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