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服务战代替价格战橱柜企业攻心为上

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服务战代替价格战 橱柜企业攻心为上

2015-09-28 14:32:08

来源:互联网

 

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近年以来,经济增速放缓,橱柜行业的发展也受到些许影响。一些企业为了在竞争激烈的市场存活下去,纷纷打起了“价格战”。可是,低价并不是“万能药”,随着消费者的日趋理性,对价格已经不那么敏感。在这个时期,企业更需要强调品牌价值的提升,致力于品牌的打造,并做好相应的服务。

济南癫痫病的治疗医院哪家好中国建材网】近年以来,经济增速放缓,橱柜行业的发展也受到些许影响。一些企业为了在竞争激烈的市场存活下去,纷纷打起了“价格战”。可是,低价并不是“多功能药”,随着消费者的日趋理性,对价格已经不那么敏感。在这个时期,企业更需要强调品牌价值的提升,致力于品牌的打造,并做好相应的服务。

价格战硝烟四起橱柜品牌价值需加强

价格战一直被视为企业大翻身的强效药,然而随着消费者在饱受质量之苦逐渐回归理性之后,价格似乎已经没有多大用武之地。因为西安中际评价怎么样消费者挑选产品逐渐从强调产品“价格”向“价值”方面过渡。

降价风潮一起,犹如蝴蝶效应一般,整个橱柜行湖北治疗癫痫病专科医院在哪里业都会被席卷。有些企业只能闻风而动,以更大幅度的降价决战于市场,欲置之死地而后生。目前价格战硝烟四起,橱柜行业处于很浮躁的状态。为了橱柜行业朝着健康有序的方向发展,橱柜企业只有将价格战升级为价值战,依靠技术进步、管控采购、生产及企什么因素导致小儿癫痫的发生业运营成本来缩减开支。

服务战代替价格战攻心为上

过去,服务只是橱柜企业产品的附加值,极少受到特殊关注。随着市场竞争的愈演愈烈,越来越多的橱柜企业开始在服务上发力,希望借由良好的售前售后服务,增强消费者对企业的好感度。攻心为上,橱柜企业要意识到,真正的服务,是以顾客需求为中心,不仅着眼于售后维修、投诉解答等关于产品的需求,而且要关心顾客的点滴需求,像卖场中的一杯水,方便顾客记录产品信息的纸笔等等。当然,在为消费者提供服务之前,先要加强服务人员的素质训练,毕竟服务人员的素质,直接决定了所提供服务的品质、成本、效果和提升空间。

未来价格战将不会是主流,橱柜企业提供更为完善的服务才是王道。行业低迷,橱柜企业就不要再拼价格了,良好的服务体系才是企业逆袭的保障。

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